O Atendimento Fraterno é uma conversa privada oferecida com o objetivo de ajudar aqueles que chegam ao grupo espírita em busca de ajuda e aconselhamento devido a problemas físicos, psicológicos, espirituais ou uma combinação deles. Os trabalhadores voluntários são treinados nos postulados espíritas e no conhecimento básico de habilidades interpessoais.

Os Atendimentos Fraternos oferecem apoio espiritual e não têm como objetivo substituir o tratamento médico, psicológico ou psiquiátrico. Cuidado profissional deve ser procurado sempre que necessário.